Dịch vụ này là gì?

“Dịch vụ” đề cập đến toàn bộ nội dung giải trí số và các tiện ích mở rộng do KUBET cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Trò chơi điện tử, sòng bài trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, v.v.
• Đăng ký thành viên, giao diện cá nhân hóa và các chương trình ưu đãi
• Ứng dụng di động, nền tảng web và các thiết bị hỗ trợ tương thích
• Dịch vụ khách hàng, mục Hỏi & Đáp (FAQ), tương tác cộng đồng

Điều khoản này áp dụng cho cả khách truy cập và người dùng đã đăng ký, dù chưa kích hoạt tài khoản.

Điều kiện chấp thuận

Trước khi sử dụng nền tảng này, bạn cần xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều kiện sau:

1. Chấp nhận hoàn toàn các nội dung trong “Điều khoản dịch vụ”, “Chính sách quyền riêng tư” và các thông báo chính thức từ nền tảng
2. Không tham gia vào bất kỳ hành vi nào gây rối loạn nền tảng, vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba
3. Đã đủ 18 tuổi và có đủ năng lực pháp lý để chịu trách nhiệm khi sử dụng

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào nêu trên, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Giới hạn độ tuổi & trách nhiệm pháp lý

Người dùng phải đủ 18 tuổi và tuân thủ pháp luật hiện hành tại khu vực cư trú. KUBET có quyền yêu cầu xác minh danh tính khi cần thiết.

Bảo mật tài khoản & nghĩa vụ

Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản và thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện bất thường.

Danh mục dịch vụ chính

• Cung cấp trò chơi trực tuyến có giấy phép hợp pháp và tương tác trực tiếp
• Hỗ trợ nạp rút, hoàn trả thưởng và tham gia các ưu đãi khuyến mãi
• Tương thích đa nền tảng: PC, iOS, Android, v.v.

Tính năng và hỗ trợ nền tảng

KUBET tích hợp hỗ trợ trực tuyến, hệ thống phản hồi thông minh, sao lưu dữ liệu, kiểm tra giao dịch và cơ chế phân cấp thành viên nhằm đảm bảo trải nghiệm liền mạch và ổn định.

Hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc các công cụ can thiệp kết quả trò chơi
• Đăng ký tài khoản ảo, nhận ưu đãi lặp lại, hoặc thực hiện hành vi trục lợi
• Phát tán mã độc, virus hoặc đường dẫn gây hại

Quy định tương tác cộng đồng

• Không được đăng nội dung kỳ thị, kích động thù hận hoặc khiêu dâm
• Không được quấy rối thành viên khác hoặc xúc phạm đội ngũ quản trị

Quy trình xử lý

Dựa trên mức độ vi phạm, nền tảng có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:

• Cảnh báo lần đầu (qua hệ thống hoặc email)
• Giới hạn tính năng hoặc tạm thời khóa tài khoản
• Khóa tài khoản vĩnh viễn và kết thúc quyền truy cập

Khiếu nại & khôi phục quyền hạn

Nếu bạn cho rằng lệnh xử lý vi phạm là sai, bạn có thể khiếu nại thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Gián đoạn hệ thống & sự kiện bất khả kháng

KUBET luôn nỗ lực duy trì hệ thống ổn định, nhưng không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do sự cố ngoài ý muốn như mất mạng, thiên tai, hoặc cúp điện.

Rủi ro từ dịch vụ bên thứ ba

Nếu bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba (như cổng thanh toán hoặc website liên kết), vui lòng tự chịu trách nhiệm và đánh giá rủi ro. KUBET không chịu trách nhiệm cho các tranh chấp phát sinh.